1. Bevezetés
Az alábbi adatvédelmi tájékoztató a WPC Market s.r.o. (székhely: Komenského 11/4 94501 Komárno, adószám: 2022238504) adatkezelési tevékenységére vonatkozik, amely a https://wpc-store.sk weboldalon keresztül történik. A vállalkozás elkötelezett az ügyfelek és látogatók személyes adatainak védelme iránt, és azokat a vonatkozó adatvédelmi szabályozásoknak megfelelően kezeli, különös tekintettel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletére (GDPR – 2016/679/EU).
2. Az adatkezelő adatai
Cégnév: WPC Market s.r.o.
Székhely: Komenského 11/4 945 01 Komárno
Cégjegyzékszám: 36 668 834
Adószám: 2022238504
Kapcsolattartó: Papp Ádám
E-mail: wpcstore.sk@gmail.com
Telefon 0910 159 949
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
A vállalkozásunk az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- Név: A megrendelés és a számlázás érdekében.
- E-mail cím: Kommunikáció és értesítések küldése céljából.
- Telefonszám: A megrendelések egyeztetése és kiszállítások esetén.
- Szállítási és számlázási cím: A rendelés teljesítéséhez és a számlák kiállításához.
- Fizetési adatok: A tranzakciók lebonyolításához.
- IP-cím és böngészési adatok: A weboldalunk használatának monitorozására és a szolgáltatások javítására.
4. Az adatkezelés célja
Az adatkezelést az alábbi célokból végezzük:
- Szerződés teljesítése: A rendelés feldolgozása, a termékek kiszállítása és számlázás.
- Kommunikáció: Értesítések küldése a rendelés állapotáról, ügyfélszolgálati ügyintézés.
- Marketing: Hírlevelek küldése, amennyiben ahhoz a felhasználó hozzájárult.
- Weboldal használatának elemzése: A weboldal fejlesztése és a felhasználói élmény javítása érdekében.
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az alábbiak szerint alakul:
- Szerződés teljesítése: A megrendelések teljesítéséhez szükséges adatok kezelése.
- Jogos érdek: A weboldal hatékony működtetése és az ügyfelek tájékoztatása.
- Hozzájárulás: Marketing célú kommunikáció esetén (pl. hírlevelek).
6. Személyes adatok tárolása és védelme
A vállalkozás megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, ideértve a titkosítást, a hozzáférés szabályozását és az adatok biztonságos tárolását.
A személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg azok szükségesek a fent említett célok teljesítéséhez, illetve a jogi kötelezettségeink betartásához (pl. számlázási adatokat a törvény által előírt időszakig).
7. Adatok továbbítása harmadik felek részére
A személyes adatokat harmadik felekkel csak a következő esetekben osztjuk meg:
- Szolgáltatók és partnerek: Szállítmányozás (pl. futárszolgálatok) és fizetési szolgáltatók részére a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat adjuk át.
- Jogszabályi kötelezettségek: Hatóságok vagy bíróságok részére, amennyiben törvény kötelez minket az adatok átadására.
8. Az Érintettek jogai
A személyes adatok érintettjei az alábbi jogokkal rendelkeznek:
- Hozzáférés: Kérhetik, hogy tájékoztassuk őket arról, milyen személyes adatokat kezelünk róluk.
- Helyesbítés: Kérhetik a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: Kérhetik a személyes adataik törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs további jogalapja.
- Adatkezelés korlátozása: Kérhetik, hogy az adatkezelést korlátozzuk bizonyos feltételek mellett.
- Adathordozhatóság: Kérhetik az általuk megadott adatok átadását gépileg olvasható formátumban.
- Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapult, az érintett bármikor visszavonhatja azt.
Az érintettek jogaikkal kapcsolatos kérelmeiket a vállalkozás wpcstore.sk@gmail.com címre küldhetik el.
9. Adatvédelmi hatósághoz való fordulás joga
Amennyiben úgy érzi, hogy adatainak kezelése jogszerűtlen, jogosult panaszt tenni a Szlovák Nemzeti Adatvédelmi Hatóságnál (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).
10. Cookie-k használata
A weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének biztosítása érdekében. A cookie-kkal kapcsolatos részleteket külön Cookie-tájékoztatónk tartalmazza, amely elérhető a weboldalon.
11. Záró rendelkezések
A jelen adatvédelmi tájékoztató a 2024.10.11. napon lép hatályba. A vállalkozás fenntartja a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsa. A változtatások a weboldalon történő közzétételtől számítva válnak hatályossá.